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実行力が悪いのは現象だけで、管理が下手なのは本質です。

發布時間:2018-03-26

経営者の中には、自分のいい考えが実現できないと感じている人がいますが、その場合、ほとんどの経営者は、會社の実行力が低いことを社員の能力や態度の問題だと考えています。

実行力が悪いのは現象で、マネジメントが悪いのが本質です。

外資系企業の実行力は現象であり、社員の実行力を高める仕組みがあることが本質です。

実際にはこう考えられます。


個々の社員の実行力が悪いのは能力の問題。

會社全體の実行力が悪いのはマネジメントの問題!


実行力が低い5つの理由1社員は何をしているのか


會社には明確な戦略計畫がなく、明確なマーケティング戦略がなく、社員には明確な指示がありません。

會社の方針がころころ変わったり、戦略がころころ変わったり、情報のやりとりがうまくいかなくなったりして、社員がぼんやりしていて、惰性と自分なりの理解に頼っていることもあります。


その結果、社員の仕事の焦點が會社から離れてしまい、會社の重要な仕事ができなくなってしまいます。


2どうやってやるかわからない


外資系企業の社員は入社后、厳しい教育を受けなければならないが、國內企業では、教育なしで入社したり、教育なしで就職したり、目標や実踐性がなかったり、社員に自己啓発訓練や啓発訓練をしたりするだけで、社員の血は沸くが、仕事のやり方がわからない。

業界のトレンドやマクロ戦略を教えるだけで、やり方を教えてくれない人もいます。


これには一般的な深い理由がありますが、上層部は自分でもやり方がわからないので、下の人に説明することができません。ディレクターも説明できません。マネジャーも説明できません。最後に、本當に実行している一番下の人はできません。


3うまくいきません


兵士が前線で戦闘をしていて兵站物資が供給されず、支援を要請しても指揮部が反応せず、負傷して迅速な救護ができなければ、兵士の士気は大きく左右される。


會社もそうですが、情熱が消耗してくると、自分から何かをしなくなっていきます。


4よくやったら何が得になるのかわからない


古代の戦いでは、城を攻められない場合、攻城將軍は、「城が破れてから三日以內に、兵士が勝手に焼き払って略奪してもいい」と命令していました。

その結果、士気が上がり、一日中城破した。


営業擔當者は、目の前のことだけを見ているのが仕事の性質なので、目の前のメリットが見えないときはあまりやる気が出ない。


5悪いことを知っていて損はない


「城破から3日以內に兵士が勝手に焼き討ちして略奪する」という約束だけで、「脫走兵が立って斬る」という規定がなければ、一部の兵士が脫走し、軍の心を揺さぶることになる。

うまくいかないことが悪いことではないとわかるのは、3つのポイントです。


1つは評価がないこと


第二に評価指標が不合理であること。


第三に処罰が重くないか、処罰がないか。


多くの部門では、仕事の成果をハードな指標で評価することができず、業務に精通した経営者が経験に基づいて評価する必要がありますが、経営者が公正な評価をする能力がなければ、モチベーションの低い社員が仕事を怠ってしまう可能性があります。


実行力の悪さを解決する5つの方法


実行力が劣っている原因が明らかになれば、解決策は「目標を明確にし、方法を考え、プロセスを合理的にし、モチベーションを高め、検証を有効にする」ということが明確になります。


1、目標を明確にする


営業部門であれば、目標を明確にすることは、メトリクスを実行することです。

ノルマが的確に設定され、実行されることは、予算を組むこと、政策を立案すること、インセンティブを評価することの基本であり、営業管理において最も重要なことである。


2、方法は可能です


岳飛は鉤鎌槍を発明し、兵に馬の腳を鉤爪する術を教えて金のウリマを打ち破った。

この可能な方法がなかったら、岳家軍再勇猛も必ずしも勝利できる。

実行層のタスクが実行である以上、管理者は具體的なアクションを提示しなければなりません。


実行可能な方法を作るには、意思決定、サポート、フィードバックの3つのプロセスが効果的に連攜する必要があります。


第一の決定は指導者の意思によって頭を叩いて決定するのではなくて、市場の狀況に合わせて十分に論証しなければならない;

サポートには、先輩から部下への業務指導もあれば、プロの社內研修や社外研修もありますが、ここで注意しなければならないのは、経営層にとっては、アイデアを伝えるよりもツールや方法論を伝えることのほうが重要であり、自己啓発教育では、ビジネスが成長することはなく、情熱よりも方法論で問題を解決することが多いということです。


いずれの方法にも足りない部分がありますが、実行中のフィードバックが改善につながります。


3、プロセスが合理的だ


多くの企業では、プロセスは形式的には問題ないのではなく、実行に無理があることを示しています。

不合理な原因は2つあります:(1)素人管內行;

(2)責任がないなど。


4、モチベーションが高い


インセンティブの定著には3つの意味があります:力の定著、説明の定著、実行の定著です。


市場で競爭力があり、従業員に魅力があり、社內でも受け入れられるインセンティブが必要です。


激勵の記述は簡潔でわかりやすく、イメージしたほうがいいでしょう。


きちんと実行するというのは會社の言うことを必ず守って、會社の原因による中途政策の変化が業務員の年間ボーナスに影響してはいけないからです。


5、検証が有効です


検証できる有効なら3:一は検証しなければ真の正道役割;

二人は避けた妨害要因;

第三は厳しく処罰措置執行ェ息ができない。


急速な発展期を経験した國內企業は、會社の管理を改善する意識と精力がなく、會社の管理レベルと企業規模の深刻なミスマッチをもたらした。

業界が急成長しているときには、このミスマッチは高い利益率に隠れています。

業界が安定統合期に入ってから、管理能力不足の弊害が現れ始めていますが、実行力の低下はその代表的な例です。

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